Conditions générales de vente

L’association Les Agribains siège au 6 rue de Plaisance, 31000 Toulouse, France est contactable via le numéro de téléphone 05 82 95 37 18 ou l’adresse e-mail relation@lesagribains.org

Droit de rétractation

Après achat sur le site de e-commerce lesagribains.org/boutique, le consommateur bénéficie d’un droit de rétractation d’une durée de 14 jours ouvrant selon l’article L221, de -18 à -28.

Ce droit de rétractation ne s’applique qu’aux produits vendus tels que présentés sur la boutique et non aux produits confectionnés sur-mesure selon les exigences du consommateur.

Ce droit de rétractation rompt dès lors que le produit a été reçu par le consommateur, dans le cas où le produit est rendu avant la fin des 14 jours de rétractation.

Dans le cas où le produit vendu est périssable, ce droit n’est plus en vigueur.

Les produits

Tous les produits sont conçus de manière artisanale, les images sont donc présentes à titre d’exemple et ne sont pas contractuelles. Nous n’assurons aucune responsabilité dans le cas où le produit présenterait certaines différences entre le visuel affiché et le produit reçu.

De la même manière, tous les produits sont conçus en utilisant des matériaux de récupération, tels que des palettes en bois. Cela signifie que nous ne pouvons assurer la traçabilité des matériaux recyclés qu’à partir de leur récupération par l’association.

Nous sélectionnons minutieusement les matériaux que nous récupérons afin de conserver la meilleure qualité possible pour nos produits.

Les moyens de paiement acceptés

Les prix sont fixes pour tous les produits vendus tels que présentés sur le site. Pour les produits conçus sur-mesure, les prix sont calculés en utilisant la même formule que lors du calcul des prix fixes sur la boutique. Prenant en compte le coût des matériaux utilisés, de l’utilisation des outils et de la fabrication.

La boutique accepte les règlements par carte bancaire uniquement via le module de paiement lors du processus d’achat.

Les livraisons et retours

Après achat, le consommateur s’engage à venir récupérer le produit au 6 rue Plaisance 31000 Toulouse, dans un délai de 10 jours ouvrable à partir de l'envoi par e-mail de la confirmation que le ou les produits sont prêts à être récupérés. Lors de la remise en main propre, la présentation de cet e-mail sera demandée.

Nous n’effectuons aucune livraison.

Lors de la remise en main propre, le consommateur atteste par une signature que le produit est conforme à sa commande. Le produit ne peut alors plus être retourné.

Les données personnelles RGPD

À des fins logistiques et statistiques internes, nous collectons lors de la vente l’identité et l’adresse postale du consommateur. L’association Les Agribains s’engage à ne pas vendre ou communiquer ces données.

Ces données sont intégralement stockées de manière sécurisée dans une base de données appartenant à l’association.

À partir de ces données, des statistiques généralisées et anonymes seront établies. Elles pourront éventuellement être présentées lors d’évènements comme l’Assemblée Générale (évènement annuel obligatoire pour chaque association).